一线工作法上海公司非油品仓储管理工作法

有人去过北京中科医院 https://baike.baidu.com/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E4%B8%AD%E7%A7%91%E7%99%BD%E7%99%9C%E9%A3%8E%E5%8C%BB%E9%99%A2/9728824?fr=aladdin

为建立“三基”工作经验的挖掘与共享机制,深入贯彻销售公司年度工作会议精神,提炼基层创新创效成果,倡导精益管理创造最大效益的理念,销售公司征集了各大区、省市公司90部“一线工作法”微视频,经过初审、复审、现场评审环节,评选出30部作品参加“第二届最佳一线工作法”的网络评选。朝阳e站将陆续展播精选微视频,今天,为大家带来上海石油《非油品仓储管理一线工作法》。

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非油储运部隶属上海石油分公司商业经营中心,主要职责是负责中央仓的日常收货、分拣、配送、盘点工作、管理流程制定、安全管理以及优化配送路线,满足门店以及客户的要货需求等。目前中央仓拥有多个单品,每天分拣配送余个左右单品,承载着家门店的商品分拣、配送以及团购业务配送任务。中央仓总人数33人,其中发货理货人员24人,在夏天高温的销售旺季,日均要货数量达到40余万件,每天配送门店商品超过17车次,为做到及时响应,配送到位,非油储运部和仓库人员群策群力,克服人手紧、工作任务重等困难,逐步总结出一套强把关、严把关、细分拣、快反应、贴心服务于门店的工作方法,为门店运营提供了坚实的供货保障。

一、强管理

细化仓库奖罚制度,建立追索机制,仓库工作人员没单分拣、每品种分拣,都会在班组分拣记录本上如实做好当班签字确认,一旦发现配送商品有差异、破损,能够第一时间追查到责任人,根据谁分拣谁负责、谁复核谁连责的原则,严格责任追究与处罚。

二、严把关

收货作业是保证商品数质量的第一个环节,只有严格从源头把控,将不合格商品在收货环节就拒之门外,才能确保门店较好地践行易捷万店无假货的承诺。

在商品验收时,仓库收货人员遵循先到先收的收货原则,对送货单据和手续不全的,货品外观有问题的,严格执行拒收规定,收货人员逐单查验系统中采购订单与供应商的送货单上的关键信息是否一致,如遇到信息内容不一致的情况,及时反馈品类经理并处理。根据商品数质量管理要求,无论任何情况都严格执行抽检率不得低于10%的商品开箱抽检制度,通过严格管理,年1到6月,没有出现过任何一起进货商品因发生数质量问题而拒收的情况。

三、细分拣

仓库在整箱分拣时,采用“先摘果后播种”的方法,虽然这种分拣方式已经完成了一次整单复核,但仓库员工还是根据拆零商品按单分拣后,再次进行持枪扫描复核,使得仓库分拣差错率大为降低。

四、快反应

建立包括余座门店相关人员的


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