一个拥有15年物流行业经验的老兵,
仅仅25天,
推动菜鸟仓从无到有的建设过程!
什么是培训能力?
团队初建,成员多为校招生,
最后成长为一支能打硬仗的队伍!
什么是管理能力?
在前端信息和数据不断变化的时候,
如何带领团队按期完成任务!
让我们一起认识今天采访的主人公,北京分部仓储经理---任强,并走进他的世界,一同领悟这位有着物流行业15年经验的老兵背后的智慧故事。
本期访谈嘉宾
任强
年7月11号对于一个有着物流经验15年的老兵来说,他做了一个重要决定,瞄准了物流行业的细分领域,家居物流服务行业这片蓝海进行深耕。他预期在未来的3年左右时间里,行业内期待出现一个标准体系和行业规则,于是他加入了蚁安居大家庭,来完成他的下一个15年的职业规划。当被问到为什么会在竞争激烈的情况下选择加入蚁安居时,他说:“主要是三个方面,一是高层管理人员的战略决心、二是中层管理人员专业的管理能力及实践经验、三是这个团队绝对的执行力。”精攻专业,智慧管理
年12月6号上午11点,刚开完杭州的菜鸟复盘会议的他,利用路上的时间接受了采访,下午他还要赶回北京分部,继续为团队成员开会,加班加点对他来说已成常态!
01
25天,见证菜鸟仓从无到有!
今年九月初,他接到北京菜鸟仓筹建的任务,交工时间是十一月初。将近两个月时间,虽然颇具挑战性,但对于任强来说,他相信自己可以如期交付!由于前端信息和数据不断变化,策划的方案也随着不停改动,必须等数据没有问题了,才能开展现场的实施工作。
为了可以如期完工,他首先安排设备的采购,团队搭建,人员招募、培训,场地的规划,周边公共关系的维护等一系列的工作。正因为这种合理的安排和规划,等信息无误之后,距离交付时间还有25天,那天他站在这片杂草丛生的空地上,北京菜鸟仓的蓝图已在心中呈现,剩下就是把前期的准备,拼凑出一个完美的画面。25天之后一切都和任强设想的一样,一个智慧物流体系的北京菜鸟仓已实实在在地从图纸变成了现实,之后还成功的承接了今年双十一的业务。
02
什么是培训能力?
在承接北京菜鸟仓筹建的任务时,团队初建,很大一部分员工是在校的大学生,这对任务和工期都很紧张的情况下,日常培训,就成了任强至关重要的事情。
刚开始实习生从环境到工作都不是十分认可,他耐心的讲解行业知识,分析蚁安居在行业里扮演的角色,引导他们发挥自己的价值,帮他们整理未来的职业规划。当被问到为什么会花大量的精力去培训员工时他说:“让大家对我们做的事情认可,告诉他们从中可以学到什么,通过团队协作让所有人可以得到提升,这样整个企业和团队才能蒸蒸日上”,也正是这只新的生力军的培育,在杭州菜鸟复盘会议上,北京仓整体的评分很高,整体绩效全部达标,在会议期间菜鸟的成员对他透露,在整体仓储的排名上,北京仓会在第一或第二的位置上。从小到大,以点带面,培训就成了他不断提升团队动能的智慧运营方法。
03
对于新的一年任强有着新的团队规划
第一是主推菜鸟业务,完善新组建的团队,提升整体效率和实力。第二是对华耐的线下业务在服务时效和服务满意度方面有个整体的提升。
第三是三方业务的拓展。希望能够跟,比如说红星和其他一些家具类的品牌,包括整装事业部,和他们能够达成一个良性的沟通,争取把家具物流行业的sop整体制定出来,全面做一个推动。
当被问到未来行业的发展时他说:“蚁安居设立金蚂蚁的初衷是专业、极致和创新这三个词汇,正好是对未来家居行业做了一个很好的诠释!”
在采访的最后他说希望专业、极致和创新这三个词,能成为家居物流行业服务的标准!专业是对技能及服务而言,极致则是对服务的最高要求。他会带领北京分部仓储部继续砥砺前行,不辱使命!赞赏