“有西红柿、茄子、土豆……”
“我们还特地加上了苹果，希望居民们都平平安安的！”
……
3月8日，海淀区中关村街道双榆树西里新增一例本土确诊病例。双榆树西里社区7号楼第一时间进行封控管理，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”的管理措施。
为了保障居民正常生活，当天上午，各类新鲜果蔬就运到了社区门口。
免费蔬菜，送达！
份新鲜的保障蔬菜，免费送至双榆树西里社区7号楼的近户居民家中。
作为中关村街道的属地企业，接到疫情通报后，车客家园立即行动，8日一大早，工作人员就开始从车客家园数字化菜市场组织货源，由6位工作人员进行打包分装。
“有西红柿、茄子、黄瓜、土豆……”车客家园仓储物流经理王杰告诉记者：“我们特意在里面放了苹果，希望大家都能平平安安的，我们也是希望通过这样的方式，尽一份自己的力量。”
第一时间保障“餐桌”
社区封控后，中关村街道各相关部门积极行动，对接周边服务商，建立起以物美等大型超市为托底保障，多点、叮咚等多家电商购物平台为补充的货源保供体系，充分发挥电商企业线上平台和无接触配送优势，实现生活物资“点对点”“多对点”供应，满足居民正常生活需求。
双榆树西里社区除了封控管理的7号楼外，还有部分管控区域，考虑到一些居民不使用电商平台购物，街道与附近物美超市进行对接，协调线下保障。
8日下午15时左右，从物美超市运送来的食品、生活用品到达管控区域。工作人员紧锣密鼓地设立起生活物资保障点，可供居民分时段采买。新鲜的果蔬、蛋奶、粮油、矿泉水一应俱全且物美价廉。
“本来还发愁去哪儿买菜呢，没想到咱们街道这么快就给提供了买菜的地方，需要的基本都有，太方便了。”前来采买的居民王叔叔说。
配送队伍快速组建
确保货源充足的同时，街道也通过多种方式保障物资能够及时送达居民手中。一支由志愿者、保安等人员组成的专门服务保障队伍迅速成立。并根据封控区和管控区的实际情况，采取了不同的配送和服务方式。在物美超市的支援下，重要卡口点位，架设起物资存放架，方便保障人员和管控区居民拿取物资。
“我们在手机上下好单，在家里等电话通知就行，菜很新鲜，东西也全，又安全又方便，日常生活没受多大影响。”居民刘女士在采访中告诉记者。
据了解，封控区居民可根据需求进行线上下单，物品送达后，由社区保障人员逐门逐户送到居民家门口，全程无接触配送。管控区居民采取分楼栋、分批次、分时段取拿货物的形式，在避免人员聚集的同时满足居民日常生活。
除日常生活需求保障外，针对行动不便、患病、高龄独居居民，街道也安排社区工作人员、志愿者对接居民需求，协调就医、买药、特殊情况应急处置等专门专项服务。
“我们会安排人员每天巡查巡视，再配合电话、
